キャンセル・延期ポリシー
【キャンセルについて】
※キャンセル=撮影自体を取りやめること/延期=別日程を再設定することを指します。
キャンセル料金(撮影料金に対して)
・当日(無断キャンセル含む)→ 100%
・撮影日前日 → 50%
・撮影日1週間前〜2日前まで → 30%
【延期について】
撮影日に雨天・荒天と予報されている場合、撮影日の2日前までに決行・延期のご相談をさせていただきます。この場合、延期料金は発生いたしません。また、体調不良やご都合が急遽つかなくなった場合なども同様に、撮影日の2日前までは延期料金は発生いたしません。
なお、決行・延期はお客さまとご相談の上決定いたしますが、最終的な決行の判断はカメラマンが行います。
延期後の振替日は、原則3ヶ月以内を目安にご相談のうえ決定いたします。
※七五三シーズン(10〜11月)など繁忙期は、ご希望の日程に添えない場合がございます。
ただし、以下の場合は延期料金を頂戴いたします。
・撮影日前日の延期 → 3,000円
・撮影当日の延期 → 5,000円
また、3回目以降の延期・日程変更につきましては、都度5,000円の延期・日程変更料金を頂戴いたします。(お客さま都合・天候不良いずれの場合も共通です。)
※撮影当日、撮影地や移動経路上において災害・警報(大雨・洪水・暴風など)が発令され安全の確保が難しいと判断される場合は、撮影を中止または延期とさせていただきます。その際のキャンセル・延期料金は発生いたしません。お客さま・ご家族・カメラマンすべての安全を最優先に考えた判断となりますため、何卒ご理解のほどお願いいたします。
【注意事項】
・延期を承った後のキャンセルはご遠慮ください。その場合はキャンセル料金を頂戴いたします。
・お子さまの体調不良などやむを得ない場合もあるかと思いますが、スケジュール確保やお打合せ時間も大切にしておりますため、恐れ入りますが上記の延期料金をお願いしております。何卒ご理解いただけますと幸いです。
・遠方での撮影の場合、当日キャンセル・延期に関わらず、すでにお支払い済みの交通費(新幹線・飛行機など)・宿泊費・施設利用料・各種申請料などがある場合は、実費分をキャンセル料としてご請求させていただくことがございます。
2026年7月25日 改定